Expéditions et livraisons

Frais de livraison
Départements 75 et 92 : 8.00 €
Départements 93, 94 et 95 : 10.00 €
Départements 77, 78 et 91 : 13.00 €
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Frais de livraison offert pout toute commande supérieure à 400.00 €
Modalités de livraison
Les vins sont livrés en caisses bois ou en carton de 6 bouteilles livrables en une seule fois au même endroit.
Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation et en informer Ambre SARL par lettre recommandée avec accusé de réception.
Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.
Faculté de rétraction
En application du Code de la consommation (article L.121-16), vous disposez d'un délai de 7 jours francs à compter de la livraison de votre commande pour faire retour du produit à Ambre, pour échange ou remboursement, sans pénalité, à l'exception des frais d'envoi et de retour.
En cas de rétractation, vous devez informer Ambre SARL par lettre recommandée avec accusé de réception du fait que vous renoncez à votre achat et que vous faites jouer votre droit de rétractation, sous réserve, qu'il nous soit impérativement retourné dans son emballage d'origine, intact et accompagné d’une copie de la facture Ambre correspondante. Les frais de retour sont à votre charge. Les produits abîmés ou dont l’emballage est détérioré ne seront pas repris. Si certains produits sont entamés ou consommés, ils seront déduits de votre remboursement.
Les retours sont a effectuer à :
AMBRE - 9 rue des Teinturiers - 92110 Clichy La Garenne